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新推出的直播销售员工种对行业的影响及前景解读

2021-03-01 16:09:38

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01

直播模式选择问题

夫妻档模式


第一种叫夫妻档模式,很多快手上的这些大直播,大家看到他们在快手上,可能一场直播几百万几千万。很多人看到他们创造了很多销售奇迹,卖得很好,说我也来做直播试一下,但实际上不是那么好做的。


第一个,这些人他们本来就是供应链巨头,他们有很牛的价格和款式的供应链优势。他们在2017年快手还没有想过这个功能的时候,已经在快手上开始耕耘布局。只不过时代给了他们一个机会。


快手电商是从2019年2月份左右真正的走进了大众的视野,从直播圈从电商圈走到了互联网圈。他们是吃到了快手直播电商的第一波红利,所以做上来了。大家不要只看到表面,你要想做直播以前问一下:自己有没有准备好?


直播基地模式


第二个就是所谓的基地模式和公司模式。我们去年年底也搞了个基地,实际上赚钱了没有?你们要说没赚钱,也不是,赚了一堆库存。我们现在几千件羽绒服、棉袄、毛衣都在仓库里面。那么公司模式怎么解读?


公司招聘主播,组织供应链等,统一提供,统一培训、运营、物流、售后等协调服务,主播卖货以后公司拿提成。那么这种盈利模式,目前来看,90%以上的直播基地都是老板在晒自己的直播基地,一排明亮整洁的直播间里面坐着一排主播。大家经常在朋友圈里面看到的。


但实际上这种基地模式赚钱吗?我看未必。


为什么?大家可以想象一下,大家知道现在直播里面的是货带人,对不对?你的货一定有价格优势,你的款式有优势,但是你做基地,每一个环节都要花钱,你前期刚起步没有量的时候,你怎么有好的供应链呢?


第二个问题,你的主播要发工资,直播间场地要不要钱?你的主播进来要不要给他配相关匹配的运营,在每一个环节都要花钱。


所以说当你真正要赚钱的时候,是要等待主播开始孵化长大的时候,这个时间是很漫长,你可能拖不到赚钱,就撑不下去了。本质原因我上面写了,还是因为这个模式的成本太高。


店铺模式


第三个就是店铺模式,淘宝的直播大家一定要做,为什么?因为大家可以想象一下淘宝怎么样去对抗抖音和快手的直播电商,靠全阿里系90%的流量,导到李佳琦和薇娅的直播电视电商,那是不可能的。


所以他下半年到明年的直播战略,一定是发动所有的商家,一起来直播对抗抖音快手。等于现在做电商闭环了,所以说淘宝是一定要做的,淘宝不可能给你带来很大的销量,短时间之内也不能让你爆发。


但是未来淘宝的店播,一定会像现在的直通车和钻展一样,成为一个店铺的必备运营工具。所以说晚做不如早做。


拼多多的直播很离谱,你们自己可以去看一下,那些直播间里面内容基本上你到里面,肯定是给你送周边的,拼多多有一波野蛮的直播流量红利,大家可以看一下,可以参与一下。


所以结论就是淘宝系的电播是2020年大势所趋,如果开淘宝店,直播一定是要做的。


秀场转带货模式


第4个就是秀场转带货模式,这个我没看到成功的案例。


02

平台选择问题

第二个就是平台选择问题,我们把互联网所有的平台用金字塔结构来表达的话基本上就是三个:头部、腰部、尾部。


头部直播平台


头部基本上就淘宝、抖音、快手、看点小程序,包括有赞的爱逛。如果做线下门店,我告诉大家,一定要去做私域流量直播,一定要重视,因为什么?因为不用导微信了。


现在已经是所有的平台直播间流量全部都是付费卖给,搞到10亿,可以流量用10次,甚至更多,但是在公域流量里面可能就用一次,转化率可能还比较低。


所以说私域直播是一定要做的。如果是线下门店,更一定要。


腰部直播平台


腰部直播平台有拼多多、京东、西瓜、小红书、b站。这里面重点说一下b站,不知道多少人在关注这个平台,当抖音和快手的增速已经非常缓慢的时候,b站是现在唯一一个增速还比较快的平台。


大家可以关注一下,如果品牌是面向年轻人,b站一定要去布局的,也很重要。


关于各直播平台


头部的淘宝,刚说了,如果你是开店的,你是一定要做的。抖音变化实在太快了,如果跑得过抖音就做,觉得跑不过就不要做了。抖音是3个月一小变,6个月一大变。


举个例子,去年6月份的时候做抖加投放的淘宝客,挣了很多钱,但是现在不行了。


抖音这个平台变化实在太快了,包括他们对工会的态度朝令夕改,工会基本上今年都在转型做抖音直播,在政策变动频繁的时期,它一定是伴随着流量红利,自己去把握一下。


快手大家都知道发展了很多年,它的流量相对是比较稳定和固定,你想从0~1是很简单,但是你从1~10是很难的,相对比较难,但是快手一个好处是它的粉丝的粘性是非常大的,非常高。


私域的刚说了看点小程序,前面这两个我在使用的过程中相对来讲不是特别的稳定。


京东这个就不用关注了,流量实际上也不大。其他的腰部平台,也差不多。


03

流程构建问题

流程构建也是你的第三个选择。但这个事情没那么简单,大家可以看一下从左到右,首先你要根据品类确定你直播的类型,直播的类型不是单一卖货的。




直播类型


给大家讲直播类型,我们简单可以梳理一下,分为4种,第一种就是卖货型,第二种场景引入型,第三种是教学型,第四种供应链直播。


那么每一个类型的直播它的KPI考核也不一样,他们直播的内容也不一样。


你比如说卖货型,他是以产品知识和促销活动为主,相对来讲它的数据考核指标可能就是销售数据。


但是场景引入型,比如说卖跑步机的,不可能一上来就直接卖货,要告诉怎么跑,是不是每天跑就健康,怎么安排合理安排跑步计划,那我们可能考核的就是平均在线时长,因为你报的是内容。


教学型直播,比如说卖乐器,怎么办?把流量导到微信里面来教他弹琴,实际上它要考核的指标是粉丝关注量,因为你输出的是你表演的内容。


供应链就不用说了,直接到田间地头上或者产地直播就可以了,去展示你的场地或者是制造工艺、细节都可以,考核的话,直接就是你的销售数据。


直播配置


实际上有很多团队配置的类型,根据你现在的阶段和你卖的产品和你公司的实力来决定。


比如说一人直播,夫妻档模式可能就是两人小队模式,4人或者6人豪华,那基本上不管你的企业做多大,6个人的团队一定是足够的,所以我定义叫6人豪华直播团队配合。6个人绝对够了。


直播设备


直播设备的话,大家直接看我的图就可以了。


04

供应链选择问题


直播的供应链选择,80%人都在干鞋服,那么干鞋服,只要干就一定会面临这样的问题:去档口拿货,没有价格优势,直接去工厂拿货,又没有量,就这么简单。


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